Бизнес-трекер Ксения Баландина

Баландина ксения

Бизнес-трекер для роста вашего бизнеса

Помогаю предпринимателям
растить компанию через быстрые и дешевые гипотезы.

Я IT-шник с руководящим опытом:
- руководство IT-стартапом на Испанию и Латинскую Америку: продажи, найм и обучение команды, KPI итд
- руководство проектами по разработке для клиентов в Европе и Канаде
- создание своего CRM-агентства от 1 до 12 человек: процессы изнутри от управленческого учета и построения отделов производства и маркетинга, экспертиза по внедрению CRM, автоматизации бизнеса, маркетингу
- большая насмотренность по самым разным бизнесам, как российским, так и европейским

Познакомимся?

Бесплатная диагностика

Расскажу

НЕМНОГО О ТРЕКИНГЕ

Кто такой трекер?

Трекер - внешний эксперт, который помогает предпринимателю растить компанию через быстрые и дешевые гипотезы.

Основной инструмент его работы: трекшн-встреча, где формулируем цель, ставим и проверяем гипотезы, анализируем результаты и выделяем барьеры/лучшие практики.

Трекинг — это индивидуальная работа с руководителем бизнеса, перед которым стоит сложная задача: масштабная трансформация компании, поиск ценности и первоначальный запуск или перезапуск основного продукта, выход из кризиса, достижение целей принципиально нового для компании уровня

Основные задачи трекера?

Помочь самостоятельно сформулировать цели.
Помочь определиться с ценностным предложением.
Помочь определить точки роста.
Контролировать бизнес-процессы и выполнение важных вех в развитии стартапа.
Анализ трекера может привести к подготовке стратегии развития или к пивоту, если будет определена несостоятельность бизнес-модели.

В ходе своей работы трекер может:

Масштабировать деятельность компании.
Разобраться в существующих гипотезах, помочь выбрать наиболее удачные.
Поддержать команду в период кризиса, найти и решить проблемы.
Трекер подключается на любом этапе стартапа. На старте – помогает с идеей, в процессе – с возникающими трудностями, на конечном этапе – оказывает помощь в запуске.

Можно ли без трекера, или в чем его польза?

Обычно компания сталкивается с проблемой: бизнес либо перестал расти, либо растет на 10–30% в год, а потенциал ее гораздо больше и, кажется, уже все перепробовали, а ускорения не получается... Без помощи трекера компания тоже может пробовать самостоятельно двигаться по методологии, благо информации о ней уже достаточно, но у предпринимателя часто «замыливается глаз», он не осознает причин, из-за которых компания буксует - система изнутри себя изменить не может... Внешний взгляд позволяет найти причины пробуксовки и устранить их. Ценность работы трекера также в его насмотренности - он видел десятки, сотни аналогичных или схожих ситуаций и с его поддержкой проблемы решаются быстрее.

Кому подходит трекинг?

Он будет полезен для компаний на стадии активного роста, поиска новых рынков и продуктов, а также производящих трансформацию бизнеса и работающих в условиях большой неопределенности.
Строят амбициозные цели по росту выручки
Планы на год не выполняются и усилия по рост не приносят результатов
Все в команде много работают, но к цели не приближаются
Цели разных отделов и руководителей не синхронизированы, часто мешают друг другу и не помогают достижению основных целей бизнеса
Нужно улучшать все и сразу — продукты, команду, исследовать рынок, менять процессы

Какие проблемы решает трекинг?

Сокращение убытков от продуктов, которые тянут ресурсы, но не приносят денег
Увеличение скорости достижения целей бизнеса, выполнения планов продаж, и вывода продуктов на рынок
Все в команде много работают, идей по развитию много, а результаты существенно хуже ожидаемых
Низкие конверсии в маркетинге и продажах
Низкая мотивация и вовлеченность команды

Work process

КОМУ И КОГДА БУДЕт полезен трекинг?

Вам точно стоит участвовать, если:
— ваш бизнес еле-еле растет;
— вы ищете новые инструменты для привлечения клиентов и развития бизнеса;
— вы тонете в проблемах и не понимаете, за что ухватиться.
Вы получите наш опыт и методики, которые помогут справиться с самыми сложными бизнес-задачами.

БИЗНЕСУ В СТАДИИ СТАГНАЦИИ

Трекер помогает сделать анализ бизнеса и рынка, чтобы найти ключевое ограничение в системе. Именно корневая проблема пораждает все симптомы и сдерживает рост. Задача трекера — аккуратно трансформировать бизнес, найти драйверы роста и пробить "стеклянный потолок"

ДЛЯ МАСШТАБИРОВАНИЯ

Трекер помогает вам заглянуть в будущее и учесть все важные моменты. Вы наведете порядок в ключевых процессах и подготовите систему к масштабированию. Это позволит сохранить ресурсы бизнеса в фазе активного роста и быстрее выйти на желаемую прибыль

КОГДА ЕЩЕ НЕТ ПРОДУКТА

Трекер поможет вам сформулировать, проверить и найти рабочие гипотезы о ценном для аудитории продукте. Вы экономите ресурсы на старте и быстрее выходите на MVP

РАБОТА С ПРОДУКТОВЫМИ КОМАНДАМИ

Предоставление продуктовым командам Helicopter View, а именно аналитического взгляда извне на метрики, цели, backlog продукта
Корректировка на основе проделанной аналитики метрик, целей продуктовых команд.
Выявление перспективных путей дальнейшего развития продуктов, выявление блок-факторов, негативно влияющих на продукт в режиме консультирования (сервиса) продуктовых команд.

РАБОТА С ПРОДУКТОВЫМИ КОМАНДАМИ

МИКРО-КОМАНДАМ

Вместе с трекером вы оцифруете процессы и показатели, усилите маркетинг, наймете людей и получите прирост по выручке и прибыли. Вы растете сразу правильно, без хаоса и суеты.

Я как трекер, работаю с командами, которым нужно двигаться быстрее, но по каким-то причинам они не понимают, почему не достигают нужного результата. Это происходит в любых компаниях, где количество сотрудников выше трех.

ОСНОВАТЕЛЮ БИЗНЕСА

Обычно трекер работает с основателем бизнеса. Для этого есть специальная методика, учитывающая множество особенностей. Например, основатели обычно безумно заняты. Стандартный запрос с их стороны звучит как: "Дайте нам больше времени — 24 часа не хватает!" Они делают огромное количество задач, но далеко не все из них ведут к поставленным целям. Мы помогает избавиться от лишних задач и бесполезных ходов. Мы ищем точки роста бизнеса, которые обычно совпадают с тем, что принято называть "узкие места".

В самой методике трекинга можно выделить три базовые ценности: обратная связь для основателя ("Что я делаю не так? Что я делаю правильно?"), отраслевая и предметная (продукт/продажи/маркетинг) экспертиза непосредственно по проекту и работа над осознанностью, с мышлением основателя. К последнему пункту можно отнести работу над реальной мотивацией основателя и его партнеров, необходимо согласовать их ценности и личные цели, привязать личные цели к целям бизнеса. В противном случае при высоком темпе развития бизнеса может не хватить сил, либо распасться союз партнеров.

Бесплатная диагностическая встреча

Work process

Механика кратного роста

Универсальный рецепт для владельца компании как увеличить доход компании

Ставим амбициозную цель

Откладываем текучку, выходим из операционки и смотрим на бизнес под другим углом. Вместо вопроса "Как увеличить доход на 10%?" ставим себе вопрос "Что можно сделать чтобы бизнес вырос в несколько раз?" Определяем направления для роста. Фокусируемся на приоритетных направлениях.

Выявляем и работаем с основным ограничением

Системно бьем в это ограничение, что бы его разрушить или обойти. Проверяем варианты, ищем решения, меняем подход.

Тестируем гипотезы роста

Если системно проверять разные варианты для роста, то результат не замедлит себя ждать. Как небольшие ручейки дают начало полноводной реке, так и небольшие улучшения каждый день дают огромный результат.

Фокусируемся на главном

Фокусируемся на главных вопросах и не даем себе распыляться по мелочам. Работаем только над самым важным и самым прибыльным.

Результат

Синергия усилий, фокусировка на главном, отработка ограничений - все это вместе и обеспечивает кратный рост для вашего бизнеса.

Этапы

Порядок работы с трекером

Для бережной трансформации бизнеса мы используем технологии из Теории Ограничений, Unit-анализ, HADI / PDCA-циклы и принцип Kaizen (регулярные малые изменения)

Знакомство

Проводим системный анализ бизнеса, команды и владельца. Формулируем цели по SMART.

Бесплатная диагностическая сессия

Выясняем Ваши главные цели и потребности. Детальнее знакомимся с бизнесом, определяем ключевые направления. Выявляем основные ограничения бизнеса. Ставим "большую" цель. Определяем как можно достичь этой цели. Оцифровываем цель: сроки, показатели, критерии успеха. Проверяем или корректируем первичный запрос. Формируем первоначальный стартовый пул задач.

Трекшн встречи (работа в спринтах, HADI циклы)

Обсуждаем результаты выполнения задач из предыдущего спринта. Определяем новые приоритетные направления работ. Проверяем наличие ограничений, обсуждаем способы преодоления их. Фокусируемся на приоритетных задачах в рамках основных направлений. Формируем несколько гипотез для отработки в текущем спринте. Ставим задачи для самостоятельной отработки на текущий спринт.

Тест гипотез

Каждую неделю проверяем новые гипотезы и внедряем инструменты и технологии

Завершение работы

Подводим итоги работы - что было сделано за весь период трекинга. Фиксируем результаты работы: было/стало. Договариваемся о поддержке и о дальнейшем сотрудничестве.

Бесплатная диагностика

В ЧЁМ ПОМОЖЕТ ВАМ ОБЩЕНИЕ ТРЕКЕРОМ?

Определить действительно "большую" цель (кратный рост в х4 - х10 раз) и сфокусироваться на ее достижении.
Проложить маршрут к "большой" цели. Определить над какой метрикой и как начать работать.
Выявить ограничения - что мешает кратно вырасти Вашему бизнесу. Определить как можно обойти эти ограничения.
Последовательно выдвигать гипотезы для кратного роста бизнеса. Искать способы быстро и дешево их проверять.
Структурировать и прояснить Ваши мысли и "огранить" их о трекера.
Выявить цели, оцифровать их цифрах, расставить приоритеты, определить сроки.
Увидеть перспективу, которую Вы не замечали раньше. Определить зоны ближайшего развития проекта.
Вырвать себя из операционки. Победить собственную лень, принимая на себя определенные обязательства по развитию.

Бесплатная диагностика

ЧТО ОБСУЖДАТЬ С ТРЕКЕРОМ И ДЛЯ ЧЕГО?

Обсуждаем на какой главной гипотезе сейчас фокусируемся, как это можно быстро проверить и как это приведет к росту.
Мы часто избегаем разговоров о том, что нам мешает на самом деле добиться поставленной цели. Если это трудно обсуждать с другими — значит это как раз то, что стоит обсуждать. Трекер - тот самый человек, который готов помочь с постановкой целей.
Через некоторое время взгляд "замыливается". Появляются «слепые пятна» — вещи, которые мы в упор не видим. Цель обсуждения — найти свои слепые пятна и проработать план по их устранению.

Бесплатная диагностика

ВО ЧТО ИНВЕСТИРОВАТЬ СВОИ СИЛЫ И ВРЕМЯ И ДЛЯ ЧЕГО?

В выявление и устранение ограничений бизнеса. В проверку гипотез для кратного роста. В фокусировку на главных целях.
Вы не "покупаете чужой готовый рецепт" с непонятным результатом. Вы инвестируете свои силы и время в свой проект, в себя, в свою команду, в свои компетенции. Вы и Ваш проект становитесь сильнее и опытнее.
Никто за Вас не сделает ваш проект лучше. Помогите себе пройти этот путь и быстрее добиться значимых результатов.

Бесплатная диагностика

НАСКОЛЬКО ЭТА РАБОТА ЗНАЧИМА ДЛЯ ИНВЕСТОРА ИЛИ ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА?

Главный результат этой работы - это рост вашего бизнеса за счет синергии или отсекания тупиковых направлений.
Огромное число проектов работают с трекерами. В проекте обеспечивается кратный рост, ускоряется проверка гипотез, привносится дополнительная экспертиза, дается важная обратная связь с первых шагов, минимизируется стоимость ошибок.
Для инвестора работа стартапа с трекером - показатель зрелости, качества команды и дополнительная страховка от "детских болезней" проекта.

Бесплатная диагностика

ОПЫТНЫЙ ТРЕКЕР УМЕЕТ:

Проводить диагностику. Определять ключевые и второстепенные проблемы бизнеса.
Помогать настраивать бизнес-процессы. Трекер – опытный предприниматель, понимающий на личном опыте, как создавать новые проекты, работать с командой и увеличивать прибыль.
Развивать бизнес вне зависимости от его сферы. Он фокусируется на ключевых процессах, помогает работать с ценностями, лояльностью и возвращаемостью заказчиков. Помогает, не изменяя технологию, выстроить на ее основе востребованный продукт.
Побуждать предпринимателя к осознанности в бизнесе – направлять внимание на цели, объективные цифры и фокусироваться на них.
Оценивать бизнес со стороны, что помогает находить нестандартные решения, ближе понять клиента и отстроиться от конкурентов.

Бесплатная диагностика

F.A.Q. по Трекингу

Что делает трекер?

Работает как консультант, помогающий внедрять различные управленческие методики
Обеспечивает фокусировку и помогает в принятии решений
Помогает руководителю выстроить коммуникацию с командой и внутри команды
Делится с командой своим опытом и экспертизой
Дает полезные советы и показывает пример, подбадривает в случае неудач и следит за фокусом на результат

Высокая скорость изменений
Вы достигнете своих целей в 5-10 раз быстрее, не совершая самых типичных ошибок предпринимателей.

Сколько длится программа?

Длительность программы зависит от стадии развития вашего бизнеса, текущей ситуации и ваших целей.
Оптимальная продожительность работы с трекером от 4 до 6 месяцев. За это время вы и команда суметее аккуатно и бережно трансформировать бизнес и закрепить результат.

Когда будут первые результаты?

В некоторых бизнесах мы получаем результат уже через неделю. Например, за 1 день мы сделали рассылку по старой базе клиентов, получили заказы и загузили производство на месяц вперед.
Где-то мы можем 3 сессии подряд принимать решение о том, с каким сегментом клиентов нам работать.
Я нацелен на то, чтобы развитите начиналось сразу с первого дня. А вы?

Сколько стоит трекинг?

Стоимость программы вы сможете узнать после бесплатной диагностики.

Какие гарантии вы даете?

Я гарантирую, что сесси будут проходить продуктивно и вовремя.
Я гарантирую, что шаблоны и схемы, которые я предлагаю, сработали в моем бизнесе и бизнесах клиентов.
Я гарантирую, что буду поддерживать вас в режиме 12/7 между сессиями.

К сожалению, я не в силах «заставить» вас делать то, о чем мы договорились на сессиях. За себя вы отвечаете сами.

В каких нишах у вас есть опыт?

Для трекера важна не столько ниша, сколько понимание бизнес-процессов.
Я одинаково хорошо разбираюсь в том, как работает бизнес в сфере торговле и сфере услуг.
Больше инструментов я смогу дать в сегменте B2C.
При этом у меня достаточно опыта для развития B2B-направлений.

Формат работы с трекером

4 встречи в месяц онлайн каждую неделю продолжительностью 1 час.
Ставим задачи на неделю, разбираем результаты работы.
Рекомендуемый срок работы для получения значимых результатов от 3-х месяцев.

Отзывы о бизнес-трекинге

Сертификат трекера

Сертификат ChatGpt

Свяжитесь со мной

Задать все интересующие вопросы можнозаполнив форму обратной связи.
Я свяжусь с вами в течении дня.

Если остались ещё вопросы, свяжитесь со мной иными способами!

Telegram - личка @XeniaPositive

Telegram-канал. Подписывайтесь! @tracking2b

Email smile@positive2b.ru

CRM-форма появится здесь